Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Sie müssen sie nicht akzeptieren. Sie dient allein Ihrer Information.

Mobil

+49 151 58124394

Telefon

+49 6701 4499835

E-Mail

autoservice.aundo@gmail.com

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen und speichert sie in Server-Log-Dateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Zweck ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Log-Dateien werden nach 7 Tagen gelöscht.

Wir setzen nur technisch notwendige Speicherungen im Browser ein. Beim Anmelden setzen wir das Cookie „accessToken“ (httpOnly, 7 Tage gültig). Es hält Ihre Anmeldung aufrecht und wird beim Abmelden gelöscht. Zusätzlich speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers „cookiesAccepted“ (Ihre Cookie-Auswahl) sowie „userId“ und „exp“ (Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto und Ablaufzeit der Anmeldung, solange Sie angemeldet sind). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden keine Analyse- und keine Marketing-Tools. Über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Freiwillig können Sie in Ihrem Profil eine Telefonnummer und ein Profilbild hinterlegen. Wir vergeben außerdem eine Kundennummer. Das Passwort speichern wir nicht im Klartext, sondern nur verschlüsselt (gehasht). Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen, senden wir Ihnen dafür einen Code per E-Mail.

Zweck ist die Bereitstellung des Kundenkontos mit Login und Terminübersicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Wir speichern die Daten, bis Sie Ihr Konto löschen lassen. Sie können die Löschung jederzeit per E-Mail an autoservice.aundo@gmail.com verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Sie können einen Werkstatttermin mit oder ohne Kundenkonto online buchen. Dafür verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Buchungsformular machen:

• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Kennzeichen Ihres Fahrzeugs
• bei Ölservice und Aufbereitung zusätzlich HSN und TSN aus dem Fahrzeugschein
• gewählte Leistung, Datum und Uhrzeit des Termins
• optional einen Kommentar. Bitte geben Sie dort keine sensiblen Daten an.

Wenn Sie angemeldet sind, verknüpfen wir den Termin mit Ihrem Konto, damit Sie ihn dort einsehen können. Über den Link in der Bestätigungsmail können Sie den Termin stornieren. Die Werkstatt erhält bei jeder Buchung und Stornierung eine E-Mail mit Ihren Angaben.

Zweck ist die Planung und Durchführung des Werkstatttermins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Buchen Sie ohne Kundenkonto, löschen wir Ihre Termindaten 7 Tage nach dem Termin. Mit Kundenkonto bleiben Ihre Termine in Ihrem Konto gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht) bleiben unberührt.

Bestätigungs- und Terminmails sowie E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts senden wir automatisch über den E-Mail-Dienst Gmail der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht an Google übermittelt. Daten können dabei in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein. Sie wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner allen Cookies zustimmen oder auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, und Google erhält mindestens Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie die Seite aufgerufen haben. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können dabei in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine über den Banner erteilte Zustimmung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und TikTok. Es handelt sich nur um Links, es werden keine Plugins eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für die Verarbeitung dort sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie deren Datenschutzhinweise.

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie dafür einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.